Datos clave sobre el mapa de Employee Journey
El Employee Journey permite visualizar todas las etapas del ciclo de vida del empleado para mejorar la experiencia, detectar puntos críticos y organizar procesos clave.
5 etapas
del ciclo de vida del empleado: reclutamiento, onboarding, desarrollo, retención y offboarding.
18 tareas
distribuidas entre las cinco etapas, desde publicar anuncios hasta entrevistas de salida.
4 tipos
de interacciones: tareas, procesos, sentimientos del empleado y dificultades.
Qué incluye este mapa de Employee Journey
Un documento claro y visual que organiza todas las fases del ciclo laboral del empleado, desde su llegada hasta su salida.
👉🏻 Dentro encontrarás: 🔸 Ciclo completo del empleado, dividido en cinco etapas. 🔸 Listado de tareas por fase, como entrevistas, firma de contrato, onboarding y evaluaciones. 🔸 Procesos clave, incluyendo ATS, reuniones 1-1, evaluaciones y planes de formación. 🔸 Sentimientos del empleado, marcados con iconos 😀😐🙁. 🔸 Dificultades del proceso, como la ausencia de software de RRHH. 🔸 Espacios de observaciones, para registrar mejoras o incidencias. Una herramienta visual para entender el recorrido laboral de principio a fin.
Cómo este mapa te ayuda a mejorar la experiencia del empleado
Este mapa te permite visualizar cada interacción del empleado con la empresa, detectar fallos y mejorar el flujo de trabajo. Con esta herramienta podrás: 1️⃣ Identificar momentos críticos en reclutamiento, onboarding, desarrollo y salida. 2️⃣ Estandarizar procesos, desde entrevistas hasta evaluaciones de desempeño. 3️⃣ Mejorar la experiencia del empleado, entendiendo emociones y puntos de fricción. 4️⃣ Detectar brechas operativas, como falta de herramientas o procesos incompletos. 5️⃣ Diseñar acciones de mejora, basadas en tareas, procesos y feedback real.
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Preguntas frecuentes sobre el mapa de Employee Journey
Documentar el recorrido del empleado genera dudas sobre etapas, utilidad y estructura. Aquí respondemos las más comunes 👇🏻
¿Qué es el Employee Journey?
El recorrido completo del empleado a lo largo de su vida laboral en la empresa.
¿Qué etapas incluye?
Reclutamiento, onboarding, desarrollo, retención y offboarding.
¿Incluye tareas por etapa?
Sí, cada fase tiene acciones específicas.
¿Incluye procesos formales?
Sí, como ATS, reuniones 1-1 o evaluaciones.
¿Puedo registrar emociones del empleado?
Sí, se representa con 😀😐🙁.
¿Permite detectar dificultades?
Sí, muestra problemas como falta de software de RRHH.
¿Se puede adaptar a mi empresa?
Sí, es completamente editable.
¿Incluye onboarding completo?
Sí, desde el primer día hasta reuniones iniciales.
¿Contempla desarrollo y formación?
Sí, incorpora planes y evaluaciones.
¿Ayuda en procesos de salida?
Sí, incluye entrevista y comunicación de baja.
¿Necesito Factorial para usarlo?
No, funciona de manera independiente.
